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創業圈 iMatchbox

  數位時代/2013-02-06

找到興趣同好交友更交心
透過獨特的興趣標籤功能，iMatchbox讓線上交友不再刻意，轉而從共同喜好出發，上線不到兩年，就吸引4萬2千人使用。如果說每個人身旁都圍繞著代表自己的興趣關鍵字，那麼交友網站iMatchbox要做的，就是讓這些隱性關鍵字被所有人看到。

「喜歡古早味、喜歡當背包客、喜歡詩歌」，點開iMatchbox上的會員檔案，你看不到「180公分、男性、大學畢業」等制式條件，而是以興趣為線索，拼湊出一個人的完整面向，讓iMatchbox在清一色的交友網站中，顯得格外不同。

「我 們想讓交友不再刻意，而是貼近現實生活中的交友情境，因興趣而聚在一起，」iMatchbox創辦人林宇輝說。透過獨家功能「興趣標籤」，仿照 Twitter為訊息加上井字號的標籤方式，會員在個人塗鴉牆上發文時，也能加入興趣標籤，同時展現在個人介紹中。點入每個興趣分類，就能遇見其他同好， 自然開啟話題。

iMatchbox業務總監洪偉洲回憶，一次和飯店攝影展合作舉辦實體見面會的經驗，更讓他們發現，以興趣作為交友基礎，男女之間的互動也比單純見面來得自然誠懇。

iMatchbox上的興趣社群五花八門，數量已破千個，比起其他交友網站的興趣分類，寫下「看展覽、單眼相機、哈士奇」，就比喜歡「藝文活動、攝影、喜歡狗」讓一個人更加立體。以興趣為賣點，目前iMatchbox已吸引4萬2千人使用，今年還要拚10萬會員。

上線不到兩年，iMatchbox看似取得不錯開始，但就在短短時間內，撇開網站歷經四次重大改版不說，林宇輝首先面臨的難關，是得先說服自己的父親。原來眼前這位不多話的七年級生，是廣達集團董事長林百里的小兒子。

說服老爸拚創業
總是保持低調的林宇輝，就連另一位共同創辦人曾國哲，當初也是認識他兩年後，才知道他的身分。

在就業路上，林宇輝一直扮演順從角色。從國外求學回台灣後，念經濟出身的他，在父親安排下進入花旗銀行擔任儲備幹部，兩年後到了廣達，在廣達待了三年，卻越來越想離開。

「在廣達我無法歷練，也沒有發揮空間，」林宇輝誠實地說。廣達組織龐大又歷史悠久，每項決策關係重大，他雖有很多想法但都不能實現，「一個決定可能關係到100億，這決定我不能也不敢去做。」加上他缺乏經驗，每當資深前輩提出不同意見時，林宇輝根本無法堅持。

林宇輝知道，最快獲得歷練的方式，就是離開廣達。但他清楚父親一定不會同意，因此他先以報考台大EMBA的理由，先向爸爸辭職，也才讓重視教育的林百里一口答應。在辭職後的半年間，林宇輝到處尋找機會，跟許多創業朋友聊過不同想法，「但我爸都以為我在家裡乖乖讀書。」

最後決定切入線上交友，是林宇輝從生活中發現的機會。他觀察身邊有很多條件不錯的男、女生朋友都是單身，代表交友市場一定還有未被滿足的空缺。於是林宇輝找來曾在花旗一同擔任儲備幹部的好戰友洪偉洲、曾國哲，三人拿了1700萬元，就此踏上創業之路。

直到2010年底公司已登記成立，林宇輝才決定向父親攤牌。說出實情的那一刻，林百里著實不高興，一連用了「你沒經驗」、「這沒市場」、「也沒計畫」等理由否決，最後連「一定失敗」也脫口而出。

但林宇輝只告訴父親：「你不讓我失敗怎麼會成功？難道一輩子在廣達裡受保護嗎？」這時林百里雖然生氣，卻也反駁不了他的話。這一次，林宇輝終於有機會選擇自己要走的路，只是沒料到前面等著他的，是條崎嶇的創業路。

建立互動三部曲
一 開始的iMatchbox，是以線上快速約會為賣點，當時在三人心中的完美藍圖是，假設能吸引數千數萬的網友，使用者就能自由配對聊天，每個人都能遇見符 合條件的對象。只是沒有技術背景的三人，一開始將網站外包，「這是我們做的第一個決定，也是第一個錯誤的決定。」無法掌握核心技術的結果，就是不停地解 bug，最後網站上線不到一個星期，林宇輝就決定下線。

後來因緣際會認識遊戲橘子前資訊長柯力文，力邀加入團隊，才讓iMatchbox有了紮實的技術基礎。這次網站從底層架構到前端介面，全都重新來過，才做出符合完美藍圖的樣子。

只是第二次他們卻敗在不懂交友互動，不僅會員只有10多位，根本無法自由配對聊天，加上話題差異不大，只能圍繞者「你住哪裡？」、「你做什麼？」等制式問題打轉，久了網友自然失去興趣。

一說到當初失敗的原因，林宇輝隨便就能舉出十個、八個，「現在回頭看，當時創業的那個我，真是蠢到爆炸，」他笑著說：「如果今天立場對調，兩年前的我來找我提企劃，我會說：Oh My God！」現在林宇輝終於可以理解父親當時的心情。

第三次重新出發，大夥以為問題是出在沒有話題上，因此拚命設計互動機制，雖然一度創下200次配對聊天的紀錄，但林宇輝發現，快速聊天不容易留下印象，後續互動常常無疾而終。

最後他才摸索出線上交友的成功三部曲：首先是初步認識，接著是深度認識，最後才是實體見面，當時iMatchbox獨獨略過第二步。

為了讓大家深度認識，團隊提出很多點子，像是一起線上唱歌、看電影，甚至是一起看棒球比賽，點子不少，卻離交友越來越遠。最後林宇輝決定回到最簡單的出發點，「我們在現實生活中怎麼交朋友？就是靠共同興趣。」轉了四次彎，才想出了獨家的興趣標籤功能。

網站去年11月才上線最新版本，目前看來成效不錯。傳統交友網站女生較為被動，但在iMatchbox上，雖然男性會員占六成，但若看回文比例，女生卻占了六成，活躍度比男生更高，「我們想營造交朋友的自然氛圍，不是有人打招呼你就馬上搜尋對方檔案。」

企業認證防詐騙
為了杜絕詐騙，iMatchbox還強調會員 認證，嚴謹分為手機、信用卡、身分證、企業認證四個層級，認證層級越高，享受的功能越完善。最高層級的企業認證，和20多家知名企業合作，其中不乏廣達、 3M、富邦金控、長庚醫院、TOSHIBA等百大企業，確保會員身分的真實性。

洪偉洲透露，未來還會積極尋求異業合作，推動實體交流，強化會員的互動關係。

預 計今年第二季開始收月費的iMatchbox，兩年來全靠創業資金支撐。林宇輝的努力，其實父親都看在眼裡。兩年來，林百里從不過問林宇輝的事業，每次聚 餐還一直試探性地詢問：「你的網站還要做嗎？我這裡有個職位，你回來好不好？」但不管林百里提出什麼職位，都被林宇輝拒絕。

直到去年中林百里一改常態，主動問起網站近況，聽完還說：「還不錯，加油！」林宇輝的堅持總算被父親肯定。

本身就是羽球高手的林宇輝，以前在國外還曾打進全國大賽。

比起單人賽，他更愛打團體賽，尤其是最後決定勝敗的關鍵一局，他都打得特別好，因為只要贏球就能為全隊帶來榮耀，「我喜歡為別人而戰。」這種個性，讓他喜歡上因為自己而讓別人獲得更大價值的感覺。這次他決定化身網路月老，為陌生男女牽起姻緣線。

iMatchbox Profile
●執行長：林宇輝 ●出生：1981年 ●成立時間：2010年 ●大事記：2011年3月推出第一版網站，以線上快速約會為核心／2012年11月第四版網站上線，推出獨家的興趣標籤功能／2013年1月會員累積4萬2千人

採訪．撰文／陳怡如　攝影／林衍億

(更多精彩內容請見2013年2月號《數位時代》─「2013全球潮學習」